In der heutigen Zeit bedeutet älter werden längst nicht mehr das gleiche wie Gebrechlichkeit oder Bewegungsmangel. Ganz im Gegenteil: Die Gesellschaft wird nicht nur älter, sondern auch agiler und fitter. Der Begriff „Best Ager“ beschreibt genau jene Menschen ab 50 Jahren, die neu definieren, was es bedeutet, im Alter aktiv zu bleiben. Auch als „Silver Agers“ bekannt, umfasst diese vielfältige und einflussreiche Gruppe etwa 40 % der deutschen Bevölkerung und reicht von den „Baby Boomern“ bis zur „Generation X“.
Die Best Ager lassen sich allgemein in drei Typen unterteilen:
- Young Best Ager: Unter 65-Jährige, oft noch berufstätig, legen Wert auf Effizienz und Zeitersparnis. Sie sind der Überzeugung, dass „Alter nur eine Zahl ist“, beteiligen sich aktiv bei diversen Aktivitäten und streben kontinuierlich nach persönlichem Wachstum.
- Active Best Ager: In der Regel im Ruhestand, aber körperlich und geistig fit, genießen sie das Leben in vollen Zügen. Sie reisen, pflegen Hobbys und soziale Kontakte, und sind offen für neue Abenteuer und bereichernde Erlebnisse.
- Passive Best Ager: Sehen sich häufig mit körperlichen und kognitiven Einschränkungen konfrontiert. Aufgrund dieser Herausforderungen legen sie großen Wert auf Komfort und Bequemlichkeit, genießen die Zeit mit ihren Liebsten und meistern das Leben mit Lebensfreude und Resilienz.
Diese neue Generation der Best Ager hat sowohl die Zeit als auch die finanziellen Mittel, um lang gehegte Wünsche zu erfüllen und ihre Rentenjahre in vollen Zügen zu genießen. Ihr verändertes Verständnis von Altersstufen und ihre breite Palette an Interessen machen sie zu einer spannenden und bedeutenden Zielgruppe für die Tourismusbranche. Best Ager sind typischerweise Vielreisende und „High Spender“ mit hohem Einkommen und erwachsenen Kindern, was ihnen ermöglicht, Luxus und Flexibilität zu genießen.
Deutsche im Alter von 50 bis 59 Jahren zählen zu den luxusorientiertesten Konsumenten, gefolgt von den über 70-Jährigen und den 60- bis 69-Jährigen. Diese Altersgruppen schätzen Komfort, Qualität und persönlichen Service und bevorzugen „sanfte“ Tourismusangebote, die auf Entspannung und Genuss ausgelegt sind.
Interessanterweise sind es gerade die Best Ager, die sich am meisten für nachhaltige Praktiken einsetzen – eine Erziehung nach dem Zweiten Weltkrieg und die erste „grüne Generation“ der 70er und 80er Jahre haben diese Haltung geprägt. Best Ager werden zunehmend als Vorbilder für nachhaltiges Verhalten angesehen, obwohl oft angenommen wird, dass die Generation Z in diesem Bereich führend ist.
Für die Tourismusbranche bedeutet dies, dass sie die Bedürfnisse dieser Altersgruppe aktiv berücksichtigen muss. Jeder Best Ager ist einzigartig, daher ist eine umfassende Beratung und Unterstützung durch Reisebüros essenziell. Fachkundige Reiseführer, Sicherheitsausstattungen und detaillierte Anweisungen erhöhen das Vertrauen und den Genuss der Reisenden.
Wichtige Faktoren bei der Ansprache von Best Agern im Tourismus sind Empfehlungen, die ihre Interessen und ihren Wunsch nach Komfort berücksichtigen. Reisen sollten dynamische Aktivitäten mit Ruhephasen kombinieren, abenteuerliche Ausflüge mit ruhigen Tagen oder Wellnesserlebnissen verbinden. Unterkünfte, die E-Bikes und andere vielseitige Aktivitäten anbieten, stehen besonders hoch im Kurs.
Neben Gesundheits- und Sicherheitsaspekten gewinnt die Überwindung von Sprachbarrieren an Bedeutung. Best Ager profitieren oft von traditionellen Kommunikationsmethoden und Reiseleitern, die ihnen helfen, sich besser zurechtzufinden. Auch wenn technologische Hilfsmittel wie Übersetzungs-Apps nützlich sein können, bevorzugen viele die persönliche Interaktion.
Seniorenfreundliche Services wie barrierefreie Transportmöglichkeiten, komfortable Unterkünfte und unaufgeregte Reisepläne verbessern das Erlebnis der Best Ager erheblich. Für ein Reisen ausgewogenes Wohlbefinden sollten Reise sowohl Abenteuer als auch Erholung bieten. Da die Zahl der alleinreisenden Best Ager zunimmt, ist es wichtig, soziale Aspekte in die Reisepläne einzubeziehen.
Kreuzfahrten sind aufgrund ihres umfassenden und dennoch vielseitigen Ansatzes zu einer beliebten Wahl für Best Ager geworden. Anbieter haben ihre Angebote entsprechend angepasst, um diesen Bedürfnissen gerecht zu werden:
- Windstar: Bietet fast private Kreuzfahrten im Yacht-Stil und erlaubt es Best Agern, Luxus zu genießen und gleichzeitig faszinierende Ziele zu erkunden.
- Viking: Spricht Reisende über 50 an, die sich für Wissenschaft, Geschichte, Kultur und Küche interessieren und ermöglicht spannende Erlebnisse, die die intellektuelle Neugier wecken.
- Uniworld Boutique Flusskreuzfahrten: Nutzt kleine Schiffe, um Ziele zu erreichen, die für größere Schiffe unzugänglich sind, wie die Lagune von Venedig, für einzigartige und intime Erlebnisse.
- Crystal: Mit renommierten Rednern aus Sport, Unterhaltung und Wissenschaft spricht ein abwechslungsreiches Programm die vielfältigen Interessen der Best Ager an.
- Oceania Kreuzfahrten: Bekannt für außergewöhnliche Kulinarik-Programme, ideal für kulinarisch interessierte Senioren.
Die Rolle der Technologie im Tourismus für Best Ager
Mit der fortschreitenden Digitalisierung verändert sich auch dahingehend die Reisebranche für die Generation der Best Ager. Obwohl ältere Reisende oft als weniger technologieaffin wahrgenommen werden, zeigt sich, dass immer mehr von ihnen die Vorteile digitaler Lösungen für ihre Reiseplanung und -durchführung zu schätzen wissen. Bereits 2019 gab es eine deutliche Zunahme der Nutzung von Online-Buchungsplattformen und Reise-Apps unter den Best Agern, was die Reisebranche dazu veranlasste, gezielte Angebote für diese Zielgruppe zu entwickeln.
Insbesondere Reise-Apps, die auf die besonderen Bedürfnisse dieser Altersgruppe zugeschnitten sind, gewinnen an Bedeutung. Diese beinhalten barrierefreie Funktionen, wie größere Schriftgrößen und vereinfachte Benutzeroberflächen. Technologische Hilfsmittel, wie Übersetzungs-Apps oder digitale Reiseassistenten, erleichtern zudem die Navigation in fremden Ländern und den Umgang mit Sprachbarrieren. Studien zeigen, dass ältere Reisende zunehmend Vertrauen in diese Technologien setzen, insbesondere wenn sie durch persönliche Empfehlungen unterstützt werden.
Die Verwendung von Virtual Reality (VR) ist ein weiterer Trend, der im Tourismussektor für Best Ager an Bedeutung gewinnt. VR-Technologien ermöglichen es den Reisenden, Reiseziele virtuell zu erkunden, bevor sie eine Buchung tätigen, was gerade für sicherheitsbewusste Best Ager von Vorteil ist. Darüber hinaus bieten VR-Touren die Möglichkeit, Barrieren für körperlich eingeschränkte Reisende zu überwinden, indem sie ihnen ein immersives Erlebnis von Sehenswürdigkeiten und Destinationen bieten, die sie vielleicht nicht physisch besuchen können.
Laut einer Studie von Euromonitor wird erwartet, dass der Einsatz von personalisierten, digitalen Angeboten im Seniorenreisesektor weiter zunehmen wird, insbesondere durch die Integration von Gesundheits- und Wellnessanwendungen in die Reiseplanung. Diese Apps können Gesundheitsinformationen in Echtzeit bereitstellen und Reiseangebote auf Basis der individuellen Bedürfnisse der Best Ager anpassen, was die Sicherheit und das Wohlbefinden der Reisenden erheblich steigert.
Zusammengefasst schätzen Best Ager die Freiheit des Reisens und dabei Stabilität mit Abenteuern zu verbinden. Eine persönliche Betreuung während der gesamten Reiseplanung und Durchführung stärkt das Vertrauen und schafft langfristige Loyalität. Durch individuell abgestimmte Erlebnisse können wir sicherstellen, dass ihre Reisen sowohl außergewöhnlich als auch bereichernd sind. Gleichzeitig eröffnet die fortschreitende Digitalisierung ganz neue Möglichkeiten: Technologien wie Reise-Apps und Virtual Reality erhöhen den Komfort, die Sicherheit und die Flexibilität für ältere Reisende. Reisen können dadurch effizienter geplant und neue Ziele vorab virtuell erkundet werden, was das Reiseerlebnis insgesamt bereichert.
Quellen:
Tourism trends and ageing – Statistics Explained (europa.eu)
What are the latest travel trends? | McKinsey
The Senior List – Your Best Years Begin Here
Euromonitor International; leads the world in data analytics – Euromonitor.com