Als internationale PR-Agentur betreuen wir, die KLEBER GROUP, Tourismusanbieter weltweit. Trotz der Vielfalt an Produkten und Angeboten der verschiedenen Destinationen identifizieren wir gemeinsame Anforderungen an die „Wunsch-Zielgruppe“, den idealen Touristen. Diese Reisenden sollen nicht nur Destinationen wiederholt besuchen, sondern auch länger verweilen, um höhere Einnahmen zu generieren. Zudem ist es wichtig, dass die Mitglieder der Wunsch-Zielgruppe ein echtes Interesse an der Kultur und den Menschen vor Ort entwickeln. Sie sollen sich ihres Einflusses auf die Umwelt bewusst sein und den Drang verspüren, weniger bekannte Ziele abseits der ausgetretenen Pfade zu erkunden.
Die genannten Eigenschaften des „idealen Touristen“ finden sich im Schweizer Reisemarkt besonders ausgeprägt. Aufgrund dessen sehen wir eine verstärkte Nachfrage unserer Kunden, in diesem kleinen Markt präsent zu sein. Trotz steigender Reisekosten und wachsender Sensibilität für Umweltfragen zeigt die Bevölkerung eine hohe Reisebereitschaft und Kaufkraft. Daten aus der diesjährigen Comparis-Umfrage, der Allianz Partner Studie und anderer Quellen geben interessante Einblicke in das Reiseverhalten der Schweizer und zeigen, wie Tourismusanbieter von diesem Markt profitieren können.
1. Reisen um jeden Preis – Hohe Reisebereitschaft in der Schweiz trotz steigender Kosten
Die Reisebereitschaft ist in allen Bevölkerungsschichten sehr hoch. Diese hohe Reisebereitschaft unterstreicht die Bedeutung von Mobilität und Erholung in der Gesellschaft. Obwohl Reisen seit der Pandemie deutlich teurer geworden sind, möchten die meisten Menschen nicht auf Ferienreisen verzichten. Das hohe Lohnniveau in der Schweiz ermöglicht es vielen, mehrmals im Jahr zu verreisen. Trotz gestiegener Preise sind die Reisekosten im Verhältnis zum Einkommen weiterhin gering. Fast die Hälfte der Befragten plant, über 1.000 Franken für ihre längste Reise im Jahr 2024 auszugeben (Comparis, 2024). Besonders einkommensstarke Haushalte investieren großzügig in ihre Ferien, wobei 21 Prozent sogar über 3.000 Franken pro Person ausgeben (Allianz Partner, 2024). Diese finanzielle Stärke macht Schweizer Touristen besonders attraktiv für Destinationen, die luxuriöse und maßgeschneiderte Reiseerlebnisse anbieten.
2. Auf und davon – Der Drang der Schweizer in die Ferne und ans Meer
Schweizerinnen und Schweizer verbringen ihre Ferien im Vergleich zu den Nachbarländern häufig im Ausland, was zum Teil an der relativ kleinen Größe des Landes liegt. Der starke Franken macht Auslandsreisen zudem besonders attraktiv. Viele Schweizer wollen das fehlende Salzwasser in der Heimat kompensieren: 65 % entscheiden sich für Ferien am Meer, während 31 % einen Städtetrip und 28 % einen Aufenthalt auf dem Land bevorzugen. Diese Präferenzen führen dazu, dass sie vor allem für längere Urlaubsreisen das Land verlassen.
3. Zusammensetzung der Schweizer Bevölkerung: Potenzial für Reiseanbieter
Die Zusammensetzung der Schweizer Bevölkerung spielt eine entscheidende Rolle im Reisemarkt. Die Schweiz gehört zu den europäischen Ländern, deren Bevölkerung wächst. Während viele europäische Länder mit stagnierenden oder rückläufigen Bevölkerungszahlen konfrontiert sind, verzeichnet die Schweiz ein kontinuierliches Bevölkerungswachstum von durchschnittlich 0,7 % jährlich (Bundesamt für Statistik, 2024).
Laut dem Sinus-Modell, einem sozialwissenschaftlichen Instrument zur Klassifizierung von Gesellschaften in verschiedene Milieus auf Grundlage gemeinsamer Werte und Lebensstile, sind in der Schweizer Gesellschaft insbesondere folgende Gruppen für Reiseanbieter von Interesse:
- Adaptiv Pragmatische Mitte (11 % der Bevölkerung): Dieses Segment ist konsumfreudig, jedoch preisbewusst und orientiert sich stark am Preis-Leistungs-Verhältnis. Reiseangebote, die ein gutes Gleichgewicht zwischen Qualität und Kosten bieten, sprechen diese Gruppe besonders an. Sie sind nicht auf der Suche nach luxuriösen, teuren Reisen, sondern bevorzugen gut durchdachte und praktische Lösungen, wie Pauschalreisen oder Last-Minute-Angebote.
- Postmaterielle (11 %): Personen dieser anspruchsvollen Zielgruppe legen Wert auf nachhaltige, authentische und qualitativ hochwertige Reiseerlebnisse und sind bereit, dafür höhere Ausgaben zu tätigen, während sie gleichzeitig kulturelle und persönliche Entfaltung suche
- Hedonisten (10 %): Die Hedonisten sind auf der Suche nach Spaß und neuen Abenteuern und sind offen für außergewöhnliche Reiseerlebnisse.
- Performer (10 %): Leistungsorientiert streben die Performer nach exklusiven, hochwertigen Reiseerlebnissen. Da sie bereit sind, in besondere Erlebnisse zu investieren, können Anbieter, die innovativen, luxuriösen und einzigartigen Service bieten, von dieser Zielgruppe stark profitieren.
- Kosmopolitische Individualisten (7 %): Dies ist eine attraktive Zielgruppe für Reiseanbieter, die maßgeschneiderte, individuelle und kulturell bereichernde Reisen anbieten. Ihre Offenheit für neue Erfahrungen und ihre Bereitschaft, in hochwertige, nachhaltige und authentische Reisen zu investieren, machen sie zu einer lukrativen Zielgruppe
Diese fünf Sinus-Milieus repräsentieren zusammen 59 % der Schweizer Bevölkerung und bieten Reiseanbietern die Möglichkeit, maßgeschneiderte Angebote zu entwickeln, die auf die spezifischen Bedürfnisse und Wünsche dieser Zielgruppen abgestimmt sind.
4. Schweiz als internationaler Verkehrsknotenpunkt: Direkte Verbindungen und optimale Anbindung
Trotz ihrer geringen Größe bietet die Schweiz eine beeindruckende Anzahl an internationalen Verbindungen. Die Flughäfen in Zürich, Genf und Basel ermöglichen zahlreiche Direktflüge zu weltweiten Zielen, während Hochgeschwindigkeitszüge wie der TGV und ICE eine exzellente Anbindung an das europäische Bahnnetz gewährleisten. Im Vergleich zu ähnlichen Ländern hat die Schweiz eine überdurchschnittlich hohe Dichte an Verbindungen, was sie zu einem idealen Ausgangspunkt für Reisen in Europa und weltweit macht. Ihre zentrale Lage in Europa verstärkt zudem ihre Bedeutung im internationalen Reiseverkehr.
5. Hohe Reisefrequenz und lange Aufenthalte der Schweizer
Ein weiteres Merkmal des Schweizer Reisemarktes ist die hohe Reisehäufigkeit. Laut einer Umfrage planen 51 Prozent der Befragten im Jahr 2024, mindestens drei private Urlaubsreisen zu unternehmen (Comparis, 2024). Zudem bleiben Schweizer Reisende tendenziell länger im Urlaub. Gemäß der HelloSafe Sommerferienstudie plante der durchschnittliche Europäer für 2024 einen zweiwöchigen Urlaub, während Schweizer Urlauber im Schnitt 2,3 Wochen unterwegs waren. Diese hohe Reisefrequenz, kombiniert mit einer längeren Verweildauer und einer ausgeprägten Ausgabebereitschaft, bietet insbesondere Fernzielen die Möglichkeit, Besucher aus der Schweiz anzuziehen.
6. Schweizer Bewusstsein für Overtourism, Exklusivität und Nachhaltigkeit
Die Problematik des Overtourism ist der Schweizer Bevölkerung gut bekannt. Laut der Allianz Partner Studie sind 45 Prozent der Befragten bereit, höhere Reisekosten in Kauf zu nehmen, um überlaufene Touristenorte zu meiden. Zudem hat mehr als ein Drittel der Befragten bereits auf eine Destination verzichtet, um ein exklusiveres Erlebnis zu gewährleisten. Dieser Trend zur Vermeidung von Massentourismus und der Wunsch nach einzigartigen Erlebnissen machen den Schweizer Markt besonders attraktiv für Destinationen, die nachhaltige und qualitativ hochwertige Reiseangebote entwickeln.
Darüber hinaus legen Schweizer Reisende bei ihrer Ferienplanung großen Wert auf Nachhaltigkeit, wie eine 2023 von Kuoni, einem renommierten Schweizer Reiseveranstalter, in Auftrag gegebene repräsentative Befragung zeigt. 92% der Befragten betonen die Wichtigkeit der Achtung von Tier- und Pflanzenwelt am Ferienort. Zusätzlich möchten 83 % aktiv zur Abfallreduktion und Ressourcenschonung im Reiseland beitragen. 82 % der Reisenden bevorzugen Direktflüge anstelle von Umsteigeverbindungen, um CO₂-Emissionen zu reduzieren. Weitere wichtige Aspekte nachhaltigen Reisens für die Schweizer sind die Unterstützung der lokalen Gastronomie (77 %) sowie die Nutzung öffentlicher Verkehrsmittel am Urlaubsort (71 %). 64 % haben den nachhaltigen Vorsatz, weniger, aber dafür länger zu reisen Dieser Fokus auf nachhaltige Reisetaktiken fördert nicht nur umweltfreundliche Praktiken, sondern auch eine tiefere Verbindung zu den bereisten Orten und deren Kulturen.
7. Veränderte Reisepräferenzen der Schweizer: Frühling, Herbst und nördlichere Ziele
Ein Wandel in den Reisegewohnheiten zeichnet sich ab: 54 Prozent der Befragten könnten sich vorstellen, klassische Sommerziele in Zukunft eher im Frühling oder Herbst zu besuchen (Allianz Partner, 2024). Zudem gaben 31 Prozent an, dass sie gerne vermehrt nördlichere Destinationen bereisen würden. Diese Trends eröffnen neuen Regionen, die nicht zu den typischen Sommerzielen gehören, die Chance, vermehrt Schweizer Touristen anzuziehen. Zusätzlich ist es wichtig zu beachten, dass etwa 20 Prozent der Schweizer Bevölkerung im Rentenalter sind. Diese Altersgruppe reist bevorzugt im Herbst, wobei 41 Prozent der über 56-Jährigen angeben, in dieser Jahreszeit zu verreisen (Comparis, 2024). Damit wird das Potenzial für Destinationen, die Frühjahrs- und Herbstangebote gestalten, weiter verstärkt.
8. Workation als wachsender Trend im Schweizer Markt
Ein spannendes Segment des Schweizer Reisemarkts ist der Trend zur „Workation“, der besonders unter jüngeren Reisenden an Bedeutung gewinnt. 38 Prozent der unter 45-Jährigen geben an, dass sie Interesse an einer Workation hätten – also an einer Kombination aus Arbeiten und Urlaub (Allianz Partner, 2024). Diese Nachfrage bietet Reiseziele, die moderne Arbeitsinfrastrukturen mit Erholung verbinden, eine einzigartige Möglichkeit, eine neue Zielgruppe anzusprechen.
Fazit: Chancen für Destinationen weltweit
Der Schweizer Reisemarkt ist ein äußerst attraktives Segment für internationale Reiseziele. Die Kombination aus hoher Kaufkraft, ausgeprägter Reiselust und einem wachsenden Bewusstsein für Overtourism sowie exzellenten Transportverbindungen schafft vielfältige Möglichkeiten für Anbieter.
Destinationen, die exklusive, maßgeschneiderte Erlebnisse und Workation-Angebote anbieten, können langfristig von den Ansprüchen der Schweizer Touristen profitieren. Die Bereitschaft, für besondere Erlebnisse mehr zu zahlen, sowie das Interesse an weniger überlaufenen Reisezielen eröffnen Chancen für Destinationen weltweit, die sich auf Qualität, Nachhaltigkeit und individuelle Angebote konzentrieren.
Die KLEBER GROUP bietet Tourismusunternehmen eine wertvolle Plattform zur Präsenz im Schweizer Markt. Mit einem Büro in Zürich profitieren unsere Partner von fundierter Marktkenntnis und einem umfassenden Netzwerk, das den Zugang zu wichtigen Entscheidungsträgern und Medien ermöglicht.
Wir helfen unseren Partnern, maßgeschneiderte PR-Strategien zu entwickeln, die auf die spezifischen Bedürfnisse des Schweizer Marktes abgestimmt sind. So können Tourismusanbieter die hohen Ansprüche der Schweizer Reisenden erfüllen und erfolgreich im Wettbewerb bestehen. Lassen Sie uns gemeinsam Ihre Marke im Herzen Europas sichtbar machen und die Schweizer Reisenden inspirieren!
Quellen
- Comparis. (2024). Umfrage zum Reiseverhalten der Schweizer.
- Allianz Partner. (2024). Studie zur Reisebereitschaft und Ausgaben der Schweizer Bevölkerung.
- Bundesamt für Statistik. (2024). Demografische Daten zur Schweizer Bevölkerung.
- Sinus-Institut. (2024). Analyse der Sinus-Milieus in der Schweiz.
- HelloSafe. (n.d.) Sommerferien Studie (2024)
- Dertour Suisse. (n.d.). Kuoni-Befragung: Diese Nachhaltigkeitsthemen sind Schweizer Reisenden besonders wichtig. (2023)