MÜNCHEN/SEATTLE, 1. Mai 2024 – Die Expedia Group feiert heute den Global Travel Advisor Day mit einer Reihe von Veranstaltungen auf der ganzen Welt, mit denen sie ihre Expedia TAAP (Travel Agent Affiliate Program)-Partner würdigt und ihre Wertschätzung zum Ausdruck bringt
Anlässlich des Global Travel Advisor Day veranstaltet die Expedia Group eine Reihe von exklusiven Events für ihre Expedia TAAP-Partner – unter anderem Frühstücks-, Mittagessen- und Abendveranstaltungen – in Großbritannien, der Schweiz, Italien, in mehreren Bundesstaaten der USA sowie in Mexiko, Brasilien und Kanada. Insgesamt wird die Expedia Group 16 Veranstaltungen auf drei Kontinenten ausrichten.
Während der Veranstaltungen wird die Expedia Group neue Produkte einführen und den Partnern vorstellen sowie einige bereits bestehende Dienstleistungen auf neue Märkte ausweiten. Dies geschieht über die globale Buchungsplattform Expedia TAAP, die Reiseberater mit dem globalen Portfolio der Expedia Group von Hotels, Ferienwohnungen, Flügen, Pauschalreisen, Mietwagen und Aktivitäten verbindet.
Später Bezahlen
Die „Deferred Payments“ wurden erstmals 2021 eingeführt, sind aber inzwischen auf 30 von 32 Expedia TAAP-Märkten weltweit ausgedehnt worden, zuletzt in Brasilien und China. Das Produkt ermöglicht es Expedia TAAP-Partnern und Agenturen, Buchungen für Unterkünfte später zu bezahlen. Mehr als 16.000 Agenturen auf der Expedia TAAP-Plattform haben die aufgeschobenen Zahlungen bereits aktiviert.
Untersuchungen der Expedia Group haben gezeigt, dass das Buchungsfenster für eine Reisebürobuchung in der Regel viel länger ist als für eine direkte Kundenbuchung, mit einer durchschnittlichen Zeitspanne von sechs Monaten. Die meisten Reisebüros nehmen eine kleine Anzahlung vom Reisenden, während sie den vollen Betrag zum Zeitpunkt der Buchung an die Expedia Group zahlen.
Die aufgeschobenen Zahlungen ermöglichen es den Agenturen, ihren Cashflow besser zu verwalten, da sie die Expedia Group näher am Check-in-Datum bezahlen können und durch die Option der späteren Bezahlung mehr Flexibilität haben. Dies ermöglicht es Reisepartnern jeglicher Größe, die Budgets besser auszugleichen und mehr Buchungen zu bedienen.
Ausweitung des TAAP Rewards-Programms
Nach dem Erfolg des TAAP Rewards-Programms in den USA wird die Expedia-Gruppe diesen Monat das Treueprogramm für Reiseberater auf Kanada und Mexiko ausweiten. Das Treueprogramm belohnt Berater dafür, dass sie sich für eine Buchung bei Expedia TAAP entscheiden, und bietet ihnen die Möglichkeit, für Buchungen von Unterkünften Prämienpunkte zu sammeln, die gegen Geschenkkarten beliebter Einzelhändler eingelöst werden können.
Robin Lawther, VP von Expedia TAAP, sagte: „Der Global Travel Advisor Day ist für die Expedia Group die ideale Gelegenheit, unseren Reiseberater zu zeigen, wie sehr wir sie schätzen. Die heutige Ankündigung zeigt unser Engagement, sie durch die Verbesserung unseres Serviceangebots auf vielfältige Weise zu unterstützen, damit sie weiterhin neue Kunden gewinnen und bestehende Kunden durch individuellere Dienstleistungen unterstützen können, die besser auf ihre Bedürfnisse eingehen, und gleichzeitig ein Produkt schaffen, das ihnen ein effektiveres Management ihres Cashflows ermöglicht.“
Expedia TAAP stellt Reiseberater und -büros weiterhin in den Mittelpunkt, indem es konsequent in Verbesserungen investiert und kontinuierlichen Support bietet. Im Laufe dieses Jahres sind weitere Verbesserungen und Produkteinführungen zu erwarten.
Weitere Informationen finden Sie unter www.expediataap.com.
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Über die Expedia Group
Die Marken der Expedia Group, Inc. bieten über ihre globale Plattform Reisen für alle, überall auf der Welt. Wir glauben fest daran, dass Reisen viel Gutes bewirkt. Wir bieten Menschen die Möglichkeit, die Welt mit neuen Augen zu sehen und bleibende Verbindungen zu schaffen. Wir bieten branchenführende technologische Lösungen für das Wachstum und den Erfolg unserer Partner und schaffen gleichzeitig unvergessliche Momente für Reisende. Unsere Organisation besteht aus drei Bereichen: Expedia Product & Technology konzentriert sich auf die Strategie des Konzerns im Hinblick auf Produkte und Technologie. Expedia Brands umfasst unsere gesamten Verbrauchermarken und Expedia for Business kümmert sich um die B2B-Lösungen und -Beziehungen im gesamten Reisenetzwerk.
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