SEATTLE, USA/München, 21. JULI 2025 – Das Reisebüro-Partnerprogramm von Expedia (TAAP) gibt die Einführung mehrerer neuer Plattformoptimierungen bekannt, die Reiseberatern eine effizientere Arbeitsweise, besseren Service für ihre Kunden und neue Umsatzmöglichkeiten ermöglichen sollen. Diese Neuerungen, die basierend auf dem Feedback von Reiseberatern aus aller Welt implementiert wurden, bringen leistungsstarke Tools mit sich, die die Verwaltung von Reisen erleichtern, Zahlungen flexibler gestalten und neue Möglichkeiten zur Umsatzsteigerung bieten.
Dazu zählen erweiterte Optionen für verzögerte Zahlungen, eine neue Zahlungsmöglichkeit per Bankeinzug und die erweiterte Einführung der Reisebüro-Servicegebühr. Diese verbesserten Funktionen geben Beratern mehr Kontrolle über die Verwaltung von Buchungen, die Zahlungsabwicklung und den Mehrwert, den sie ihren Kunden bieten. So können sie ihr Geschäft effizienter ausbauen – mit einem positiven Blick in die Zukunft.
„Die Rolle des Reiseberaters ist heute wichtiger denn je, denn im vergangenen Jahr haben 45% der Reisenden den Großteil oder sogar alle ihre Reisen über einen Berater gebucht”, so Robin Lawther, VP von Expedia TAAP. „Wir beobachten eine starke Dynamik in Bezug auf unsere neuesten Tools, was dafür spricht, dass sie tatsächlich einen positiven Effekt auf die Geschäfte von Reiseberatern haben. Wir werden daher auch in Zukunft in die Plattform investieren – mit weiteren neuen Funktionen und Optimierungen, die es Reiseberatern noch leichter machen, zu wachsen und ihr Geschäft erfolgreich auszubauen.“
— Quelle: Expedia TAAP Reisestudie 2025
Optimierte Optionen für verzögertes Zahlen
Expedia TAAP hat seine beliebte Zahlungsoption „verzögerte Zahlung“ um neue Funktionen ergänzt, die Reiseberatern mehr Flexibilität, Kontrolle und Effizienz bei der Verwaltung von Kundenbuchungen bieten.
• Unbesorgt noch weiter im Voraus planen: Reiseberater können jetzt verzögerte Zahlungsoptionen für Reisen von bis zu 365 Tage im Voraus anbieten (bisher waren es 280 Tage). Das erleichtert die Nutzung von Frühbucherrabatten zu nutzen und kommt insbesondere Kunden entgegen, die lange im Voraus planen, ohne dass dabei die Zahlung sofort fällig wird. Diese erweiterte Flexibilität ermöglicht es Reiseberatern, ihren Cashflow besser zu steuern und ihren Kunden gleichzeitig einen echten Mehrwert zu bieten.
• Flexiblere Handhabung von Buchungen mit verzögerter Zahlung: Mit der neuen Funktion für bedeutende Änderungen von Expedia TAAP lassen sich nun auch nach der Buchung Anpassungen bei Reisen mit verzögerter Zahlung direkt innerhalb der Plattform vornehmen – etwa bei den Reisedaten, der Belegung oder der Zimmerkategorie. Stornierungen und Umbuchungen werden somit hinfällig – das spart Zeit und ermöglicht es Beratern, schneller auf Kundenanfragen reagieren zu können.
Diese aktualisierten Funktionen sind in allen 34 Expedia TAAP-Märkten verfügbar und können für teilnahmeberechtigte Hotelbuchungen genutzt werden.
Zahlungsoption Bankeinzug
Reiseberater können Hotelbuchungen ab sofort auch per Bankeinzug bezahlen – eine flexible neue Alternative zu den bisherigen Zahlungsmethoden. Diese Option ist bereits in mehreren europäischen Märkten verfügbar, darunter Deutschland, Italien, Frankreich, Spanien, Belgien, Finnland und die Niederlande.
Durch die Bereitstellung zusätzlicher Zahlungsoptionen für Reisebüros erhalten Berater die Möglichkeit, Buchungen effizienter zu verwalten und Kunden in Märkten zu bedienen, in denen Kartenzahlungen weniger verbreitet sind.
Erweiterte Einführung der Reisebüro-Servicegebühr
Die Reisebüro-Servicegebühr konnte eine starke Nachfrage und schnelle Erfolge verzeichnen, sodass sie jetzt in mehr als 20 Märkten eingeführt wurde, darunter in den USA, im Vereinigten Königreich, in Kanada, Mexiko, Australien, Deutschland, Frankreich und in den VAE.
Diese leistungsstarke Funktion ermöglicht es Reiseberatern, direkt in der Expedia TAAP-Plattform eine freiwillige Servicegebühr von bis zu 30% des gesamten Buchungswerts der Unterkunft zu berechnen.
Dies ist eine einfache und flexible Möglichkeit, um die Berater für ihren Aufwand, die Expertise und den persönlichen Service angemessen zu honorieren und sie so dabei zu unterstützen, ihr Geschäft weiter auszubauen und gleichzeitig ihren Kunden einen einzigartigen Mehrwert zu bieten.
Über Expedia TAAP
Expedia TAAP (Travel Agent Affiliate Program), eine Abteilung der Expedia Group, ist eine bewährte Buchungsplattform, über die Reiseberater auf das weltweite Expedia Group-Portfolio an Hotels, Ferienunterkünften, Flügen, Reisepaketen, Mietwagen und Aktivitäten zugreifen können. Das Programm wurde ins Leben gerufen, um Reisebüros Zugang zum weltweiten Reisebestand von Expedia zu gewähren, und hat sich dem Ziel verschrieben, Reisebüros durch modernste Technologie, vielseitige Reiseangebote, wettbewerbsfähige Raten und umfassenden Support zu mehr Wachstum zu verhelfen. Erfahren Sie mehr unter www.expediataap.de.
Über die Expedia Group
Die Marken der Expedia Group, Inc. bieten über ihre globale Plattform Reisen für alle, überall auf der Welt. Zentraler Bestandteil des Unternehmensethos ist es, dass das Reisen eine positive Kraft ist. Wir helfen den Menschen dabei, die Welt auf eine neue Weise zu entdecken und Brücken zwischen Kulturen zu bauen. Mit einer branchenführenden Technologie fördern wir das Wachstum und den Erfolg unserer Partner und verhelfen Reisenden zu unvergesslichen Urlaubserinnerungen. Die drei führenden Verbrauchermarken der Expedia Group sind Expedia®, Hotels.com® und Vrbo®.
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