BIENVENIDO A KLEBER GROUP

Impulsamos el éxito de las empresas de los sectores del turismo, lifestyle y lujo

La experiencia se une a la innovación

KLEBER GROUP es una consultora especializada en los sectores de turismo, lujo, estilo de vida, inmobiliario y sostenibilidad, que colabora con organismos públicos y privados. En un entorno en constante evolución, nuestra combinación de perfiles expertos con amplia experiencia y jóvenes talentos con ideas frescas ayuda a nuestros clientes alcanzar sus objetivos.

Marketing y Comunicación

Fundada en 1994, KLEBER GROUP ha pasado de ser una agencia tradicional de relaciones públicas y marketing (KPRN Network) a una consultoría 360º que integra Customer Experience (CX) y servicios de comunicación digitales para los entornos B2B y B2C.

Un enfoque centrado en el cliente

Nuestras estrategias se fundamentan en datos, conocimientos, personalización, experiencia, digitalización y sostenibilidad. Creamos narrativas efectivas a lo largo de todo el customer journey en todos los puntos de contacto, garantizando resultados cuantificables.

INTELIGENCIA DE DATOS E IA

El análisis de datos y la inteligencia artificial nos facilitan una comprensión más profunda de las tendencias actuales, permitiéndonos predecir escenarios a corto y largo plazo, anticipar resultados y desarrollar estrategias efectivas.

NUESTRO COMPROMISO

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Impulsar el crecimiento sostenible de los viajes, generando un impacto positivo para los destinos y empresas de viajes, estilo de vida y lujo.

KLEBER GROUP

NUESTRAS FORTALEZAS

TRES DÉCADAS DE EXPERIENCIA

Nuestra sólida experiencia de 30 años se combina con un enfoque innovador hacia del futuro

Expertos también en el segmento de lujo

Posicionamos eficazmente  producto y servicios gracias a nuestro amplio conocimiento en los principales mercados emisores

Equipo multidisciplinario

Expertos en digitalización, análisis de datos, experiencia del cliente (CX), CRM, así como en lujo, relaciones públicas tradicionales, comunicaciones y marketing

SÓLIDA RED MUNDIAL

Nuestra red internacional, compuesta por más de 20 agencias en 39 mercados, está a tu disposición para el asesoramiento en relaciones públicas y marketing

NUESTRAS OFICINAS

Nuestros equipos internacionales trabajan para ti desde Frankfurt, Múnich, Zúrich y Madrid.

SUIZA

Zúrich
Brandschenkestrasse 178
8002 Zúrich
+41 442 010 606

SUIZA

ALEMANIA

Frankfurt
Hamburger Allee 45
60486 Frankfurt
+49 69 719 136 0

ALEMANIA - FRANKFURT

ALEMANIA

Múnich
+49 89 287 023 00

ALEMANIA

ESPAÑA (CX)

Madrid
Calle Ayala 10, 2 izquierda
28001 Madrid
+49 173 345 32 40

ESPAÑA, EUROPA

+49 69 7191360
+49 89 28702300
info@klebergroup.com

+41 44 2010606
info@klebergroup.com

+491733453240
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TODOS LOS DERECHOS RESERVADOS
2024 KLEBER GROUP

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Voice4Africa es una iniciativa del GRUPO KLEBER que se basa en décadas de experiencia en el mercado de viajes africano. Utilizamos la amplia red de nuestra agencia en el mercado DACH para desarrollar y aplicar estrategias de comunicación personalizadas para África y sus diversos destinos turísticos.

Lanzada en plena pandemia, Voice4Africa se dedica a promover el establecimiento y desarrollo sostenibles del turismo africano. Se centra en la iniciativa empresarial local y en modelos de negocio innovadores que atraigan inversiones, creen empleo y aumenten la prosperidad de la población africana. Nos preocupa especialmente la promoción de las mujeres y los jóvenes.

A través de nuestra amplia red, que incluye medios de comunicación, editoriales, embajadas, compañías aéreas y operadores turísticos, unimos nuestras fuerzas para reforzar la voz y la influencia de África en todo el mundo. Juntos, trabajamos para establecer el turismo como fuerza motriz del desarrollo sostenible y el entendimiento internacional.

Proporcionamos a los viajeros información fiable sobre la rica diversidad de África y nos comprometemos a hacer que el sector de los viajes sea más respetuoso con el medio ambiente e integrador. Nuestro enfoque reconoce el importante potencial del turismo para influir positivamente en el continente africano en los ámbitos de la protección medioambiental, la conservación del patrimonio, la diversidad y el crecimiento económico.

Con el apoyo de los socios internacionales, nos comprometemos a seguir consolidando la posición económica de África y a hacer realidad el enorme potencial del continente.

voz4africa.de

V4A Collage
SUIND Logo with Name grey

Revolucionar la agricultura para un futuro sostenible

SUIND es una empresa del ecosistema KLEBER que persigue las ambiciones de sostenibilidad del Grupo. Reconoce que la agricultura es la columna vertebral de la sociedad y que, sin embargo, se enfrenta a importantes retos en la actualidad. La empresa está impulsada por la creencia de que la tecnología puede proporcionar las soluciones necesarias para superar estos obstáculos y tener un impacto tangible en la vida de los agricultores y las comunidades de todo el mundo.

Fundada con el objetivo de integrar la IA y la robótica en la agricultura, SUIND pretende combatir la pérdida de cosechas y mejorar la productividad. Sus exitosos proyectos piloto en la India, dirigidos a pequeñas y medianas explotaciones, han logrado un notable aumento del 15% en el rendimiento de los agricultores participantes.

A la vanguardia de la innovación agrotécnica, SUIND se ha comprometido a transformar la agricultura en un sector más eficiente, sostenible y productivo. Su visión es clara: aprovechar la tecnología de vanguardia para abordar uno de los retos más acuciantes del mundo: la seguridad alimentaria. Con sus esfuerzos, capacitan a los agricultores para proteger sus cultivos, maximizar los rendimientos y contribuir a alimentar a la población mundial. SUIND invita a otros a unirse a su misión de crear un futuro agrícola sostenible.

https://suind.com

TRAVEL LIFESTYLE 1

TLN es una alianza mundial de especialistas en comunicación sobre viajes y estilo de vida.

Travel Lifestyle Network es un colectivo mundial de destacadas agencias independientes de relaciones públicas y comunicaciones de marketing con ideas afines que prestan servicios especializados a clientes de los sectores de los viajes y el estilo de vida. Los clientes abarcan oficinas de turismo, destinos, hoteles y complejos turísticos, balnearios y retiros de bienestar, atracciones turísticas, líneas aéreas, líneas de cruceros, operadores turísticos y agencias de viajes, marcas de alimentos y bebidas, casas de moda, empresas de cosméticos y marcas de lujo. Los miembros de nuestra red son líderes del mercado en comunicaciones sobre viajes y estilo de vida, con capacidad para trabajar en colaboración a fin de lograr un valioso retorno de la inversión para clientes de todo el mundo.

Con 20 agencias miembros, más de 350 profesionales del sector y más de 500 clientes, TLN abarca 39 mercados de todo el mundo.

Desde los programas tradicionales de relaciones públicas hasta las campañas de marketing totalmente integradas, los miembros de TLN ofrecen el conjunto completo de servicios de comunicación. Las soluciones que proporcionamos se basan en una planificación estratégica, una investigación y un análisis sólidos, y se conciben para lograr resultados reales y mensurables, a tiempo y dentro del presupuesto. Trabajando en colaboración con nuestros socios de la red, las agencias miembros elaboran campañas que combinan las ventajas del alcance mundial con el conocimiento del mercado local.

Nuestra red opera en todo el mundo, con agencias representativas en todas las regiones, incluidas Asia, América, Europa y Oceanía. Nuestros miembros comparten una búsqueda mutua de la excelencia tanto en la ejecución de campañas como en el servicio al cliente.

travellifestylenetwork.com

TLN Map
RTA full trans negro

ReThinking Africa (RTA) es una nueva iniciativa empresarial alemana abierta que se compromete a cambiar la perspectiva sobre África. En la percepción pública, África es vista como el continente de las tres «C»: crisis, corrupción, conflicto. A pesar de los inconfundibles problemas de nuestro continente vecino, esta imagen está sesgada porque, en primer lugar, sugiere que África es homogénea y, en segundo lugar, no reconoce los avances que los distintos países y regiones han realizado en las últimas décadas. Por tanto, contrarrestamos las tres «C» con cuatro «W»: Dignidad, Coherencia, Eficacia y Eficiencia. Se trata de una cooperación en pie de igualdad que combine de forma coherente el potencial de desarrollo económico y social local con los modelos empresariales de Alemania.

Lo más probable es que estas cuatro «W» se hagan realidad intensificando unas relaciones económicas justas que creen empleo y renta en ambas partes; lo ideal es que esto se haga a través del comercio y la inversión, siendo esta última la estrategia más sostenible. En cuanto a las relaciones de inversión, la RTA es partidaria de una política africana más pragmática. Con nuevos planteamientos, quiere alejarse del cliché tradicional de todo un continente como proyecto de desarrollo para personas necesitadas. El lema de la nueva institución es desarrollar la economía, crear puestos de trabajo y generar situaciones beneficiosas para ambas partes mediante inversiones sostenibles.

El objetivo de la RTA es identificar proyectos concretos con la participación de socios empresariales africanos y desarrollarlos con la ayuda de las empresas e instituciones financieras pertinentes. La nueva organización se compromete a vincular directamente las redes de socios industriales, inversores y empresarios de África y Europa para promover nuevos modelos empresariales y asociaciones. La RTA también quiere facilitarles el acceso al capital. El objetivo es crear puestos de trabajo sostenibles mediante la creación de valor local.

Con Voice4Africa, el Grupo Kleber es el interlocutor de la división de turismo de la Iniciativa ReThinking Africa, utilizando su red mundial en el sector de los viajes.

https://rethinking-africa.com

Rethinking Africa Launch

KOGNAITIVE es el pilar de la IA en el turismo del GRUPO KLEBER. Combinando la experiencia técnica de Canaia y la experiencia en turismo del GRUPO KLEBER, KOGNAITIVE aporta soluciones innovadoras de IA al sector turístico.

El objetivo es proporcionar soluciones de IA de vanguardia específicamente adaptadas al sector turístico. KOGNAITIVE se dedica a democratizar la inteligencia artificial, haciéndola accesible y comprensible para empresas de todos los tamaños dentro del sector.  

Nuestra misión es capacitar a estas empresas para que aprovechen la IA para lograr una mayor eficacia, innovación y crecimiento.

Al ofrecer aplicaciones de IA prácticas y fáciles de usar, KOGNAITIVE permite a las empresas agilizar las operaciones, tomar decisiones informadas y lograr un mayor éxito, todo ello mejorando el servicio al cliente y manteniendo una ventaja competitiva en el sector turístico.

KAITI es la plataforma de IA de KOGNAITIVE basada en tres soluciones específicas:
Una plataforma AI Talent, una AI Elevate y una AI Assist.

kognaitive
Akua

Liderar la sostenibilidad del agua en el turismo

AKUA, la división de sostenibilidad del GRUPO KLEBER, está especializada en turismo sostenible – gestión del agua. Al abordar el cambio climático y la escasez de agua, AKUA ofrece soluciones a medida basadas en las «4 erres»: Reducir, Reutilizar, Reciclar y Repensar. Combinando la experiencia tecnológica con estrategias de comunicación eficaces, AKUA garantiza la aplicación de tecnologías de vanguardia al tiempo que consigue credibilidad y autoridad. Esto proporciona beneficios económicos a largo plazo, posicionando a los clientes como líderes del turismo sostenible.

AKUA es una consultora preeminente especializada en sostenibilidad, recursos renovables, especialmente la gestión del agua y su comunicación estratégica para la industria turística. Aprovechando sus amplios contactos en el sector y su profundo conocimiento de la dinámica del turismo, AKUA ofrece soluciones especializadas adaptadas a las necesidades exclusivas de sus clientes.

En un mundo en el que la sostenibilidad es más crucial que nunca, AKUA tiende puentes entre las tecnologías de vanguardia y la comunicación eficaz para situar los destinos y las empresas turísticas a la vanguardia de los mercados.
AKUA se centra en la transformación hacia la sostenibilidad del agua en el sector turístico. Aprovechando nuestros conocimientos del sector, experiencia tecnológica y marketing estratégico, no sólo satisfacemos las crecientes demandas de responsabilidad medioambiental, sino que también proporcionamos a nuestros clientes una ventaja competitiva definitiva.

Nuestro enfoque integral establece nuevos puntos de referencia y normas dentro del sector, ya que la gestión sostenible del agua no es sólo una necesidad; es una responsabilidad que le debemos a nuestro planeta y a las generaciones futuras.

akua-solutions.com

Red Karpet Klub by Kleber Group v4

El Red Karpet Klub by KLEBER GROUP, una iniciativa exclusiva destinada a transformar destinos selectos en lugares de lujo de primer nivel, va más allá de los métodos tradicionales al introducir un marco global que integra la creación de experiencias de lujo y el desarrollo de productos de vanguardia adaptados a las sofisticadas demandas de los viajeros de alto nivel. Nuestro enfoque se refuerza con campañas estratégicas de marketing y relaciones públicas diseñadas para resaltar las cualidades únicas de cada destino, haciéndolos no sólo exclusivos, sino también muy deseables dentro del mercado mundial del lujo.

Además de estos esfuerzos, hacemos especial hincapié en fomentar las conexiones internacionales a través de eventos exclusivos y oportunidades de establecer contactos. Estos encuentros reúnen a las principales partes interesadas del sector -desde operadores turísticos y aerolíneas hasta personas influyentes del sector del lujo e inversores- creando una plataforma para intercambios y colaboraciones significativos que impulsen un crecimiento sostenido. Al implicar estrechamente a las partes interesadas locales mediante talleres interdisciplinarios y un diálogo continuo, el Red Karpet Klub garantiza que los destinos no sólo satisfagan las expectativas de los viajeros de lujo, sino que también evolucionen de forma que respeten y mejoren su identidad cultural y medioambiental única.

Esta estrategia integral permite a los destinos adelantarse a las tendencias del mercado y perfeccionar continuamente sus ofertas, asegurando su posición como lugares de primera categoría en el siempre competitivo sector del turismo de lujo.

Red Karpet Klub
Journeyable b

JOURNEYABLE by KLEBER GROUP representa un paso pionero hacia los viajes inclusivos. Mientras que las leyes introducidas hace más de tres décadas garantizaban el acceso a los espacios públicos, la comprensión de la inclusividad por parte del sector de los viajes ha evolucionado significativamente, impulsada por los líderes del sector que han concienciado y establecido nuevas normas.

En junio de 2025 se producirá un acontecimiento crucial, cuando la nueva normativa de la UE sobre inclusión digital afecte a hoteles, oficinas de turismo y proveedores de viajes, guiándoles para que mejoren sus ofertas digitales para grupos desatendidos. Junto con JOURNEYABLE, el GRUPO KLEBER pretende liderar el camino en este ámbito.

Fundada por Tony Colantonio y Fred Maahs Jr., la plataforma con sede en EE.UU. también ofrece diversas funciones, como filtrar contenidos por tipo de viaje, proporcionar información sobre aeropuertos y cruceros accesibles, y mostrar series episódicas exclusivas protagonizadas por destacados miembros de la comunidad, como la surfista de fama internacional Bethany Hamilton. Los testimonios de atletas paralímpicos y otros viajeros ofrecen valiosos puntos de vista e inspiración, animando a otros a explorar el mundo de forma cómoda y responsable.

journeyable.org