Suiza es un mercado emisor turístico muy reconocido por su alto poder adquisitivo y una población apasionada por viajar. Gracias a nuestra oficina en Zúrich, seguimos de cerca este mercado dinámico, detectando tendencias en tiempo real. Este conocimiento nos permite diseñar estrategias personalizadas y efectivas para que nuestros clientes triunfen en Suiza.
Aunque las cifras oficiales aún no se han publicado, todos los indicios apuntan a otro año récord para el mercado de viajes suizo en 2024. A pesar de la inflación persistente, el gasto en viajes sigue en alza. Además, surgen tendencias clave: un creciente interés por el norte de Europa, un desplazamiento de la temporada alta del verano al otoño y una mayor sensibilidad hacia el turismo sostenible. En este artículo, analizamos los primeros datos del año y exploramos las perspectivas para 2025.
Balance provisional 2024
2023 fue un año récord, con un gasto de aproximadamente 20.200 millones de francos suizos en viajes al extranjero, un 12 % más que el año anterior. Estas cifras reflejan una recuperación sólida del mercado, superando incluso los niveles prepandemia.
Para 2024, las previsiones eran mixtas, pese al fuerte deseo de viajar. El sector enfrentó desafíos como la inflación persistente y el aumento de los costos de transporte y alojamiento. Aun así, se anticipaba un año positivo, impulsado por una demanda estable y factores favorables, como mejores conexiones aéreas y requisitos de visado más flexibles en muchos países.
El verano de 2024 mostró un inicio moderado para el turismo suizo, con cifras de reservas y ventas que finalmente igualaron las de 2023 gracias a un repunte en julio. Un junio lluvioso y el final de la Eurocopa favorecieron especialmente las vacaciones en la playa. Mientras que destinos clásicos como España, Grecia y Turquía siguieron liderando, el interés por el norte de Europa y América del Norte creció significativamente.
La tendencia positiva continuó en otoño, con un aumento de reservas en esta temporada y previsiones de crecimiento en ingresos de entre un 5 % y un 10 % interanual. A pesar de los conflictos en Oriente Medio, Egipto sigue siendo uno de los destinos más solicitados, superando a Turquía y Mauricio como la opción principal para las vacaciones otoñales.
Tendencias 2024 – Hacia el Norte
Según los principales operadores turísticos suizos, una de las principales tendencias de viaje en 2024 ha sido la «coolcation». Cada vez más suizos optan por destinos veraniegos frescos en el norte de Europa, especialmente en Escandinavia y el Reino Unido. Estas regiones ofrecen una alternativa agradable a los calurosos destinos del sur, combinando paisajes espectaculares y una rica cultura. Además, la Asociación Suiza de Viajes, en colaboración con Allianz Seguros, ha identificado otras tendencias clave en los hábitos de viaje de los suizos para 2024:
- Pasión por los viajes vs. proximidad: Destinos de ensueño como Canadá, Australia, Japón y Estados Unidos siguieron siendo populares, pero Italia, Alemania y Francia fueron los principales destinos de viaje para los suizos, al igual que en el año anterior.
- Desastres naturales y calor: La conciencia sobre los eventos climáticos extremos en el sur está creciendo, lo que ha influido en parte en las decisiones de viaje.
- Cambio en los tiempos de viaje: Muchos suizos consideraron trasladar los destinos tradicionales de verano a la primavera o el otoño para escapar del aumento de las temperaturas.
- Overtourism: Existe una creciente conciencia de los efectos negativos del overtourism en el mercado de viajes suizo. Casi la mitad está dispuesta a gastar más o renunciar a destinos para evitar el exceso de turismo.
- Estancias más largas y presupuestos más altos: los viajeros suizos invirtieron más dinero en sus vacaciones y se quedaron más tiempo en sus destinos. Esto a menudo incluía categorías de hoteles más altas y estadías más largas.
Perspectivas para 2025
La temporada de reservas para 2025 ha comenzado con fuerza, mostrando una alta demanda de viajes de larga distancia, pese a la incertidumbre política global y la creciente sensibilidad a los precios. La estabilidad en las tarifas, especialmente en vuelos intercontinentales, impulsa a muchos suizos a optar por destinos lejanos. Este auge se ve reforzado por el clima otoñal y el deseo de escapadas soleadas.
El atractivo precio de los vuelos de larga distancia motiva a más suizos a reservar con anticipación para aprovechar tarifas competitivas y una mayor oferta. Kuoni, operador especializado en viajes de lujo y largas distancias, ya registra un aumento del 8 % en facturación respecto al año anterior. Destinos como Maldivas, Phuket y Mallorca destacan por su demanda, mientras que el norte de Europa, con Finlandia a la cabeza, gana popularidad. Los viajes a Asia y experiencias especializadas, como el golf, han crecido hasta un 54 %, consolidando 2025 como un año de expansión para el turismo suizo.
Hotelplan identifica tendencias similares: Sri Lanka se posiciona como un destino clave para quienes buscan experiencias personalizadas fuera de los circuitos tradicionales, destacando por su impresionante naturaleza y diversidad cultural. África también gana terreno, con Tanzania como favorito por su combinación de safaris y playas paradisíacas.
Túnez emerge como el destino en auge en África, con un aumento de reservas de dos dígitos respecto a 2024. Omán sigue una tendencia similar, impulsado por la expansión de conexiones aéreas, incluyendo las de Edelweiss, lo que genera un crecimiento significativo en reservas.
La Asociación Suiza de Viajes señala a Cartagena y Bogotá en Colombia, Washington D.C. en EE.UU. y Toronto en Canadá como destinos emergentes para 2025, con un aumento destacado en reservas gracias a tarifas aéreas más competitivas.
En 2025, SBB fortalecerá el turismo emisor suizo con estrategias clave: ampliación de conexiones directas a destinos turísticos, nuevos servicios nocturnos de larga distancia y expansión del transporte transfronterizo. La introducción de trenes nocturnos adicionales atraerá especialmente a viajeros jóvenes y concienciados con la sostenibilidad, haciendo que viajar en tren sea aún más atractivo.
Tendencias 2025 – La planificación de viajes está en el teléfono móvil y en las estrellas
El operador turístico alemán TUI ha realizado encuestas para identificar una serie de tendencias de viaje para 2025 en el mercado alemán que también se espera que influyan en el mercado suizo. Estas tendencias ya se reflejan en las discusiones actuales en los medios de comunicación suizos.
- Las redes sociales como fuente de inspiración: Cada vez son más los viajeros que recurren a las redes sociales, especialmente a Instagram y TikTok, para inspirar nuevos destinos de viaje. Los influencers y las tendencias virales juegan un papel importante.
- Viajes multigeneracionales: Las vacaciones para toda la familia, incluidos los abuelos, son cada vez más populares. Estos viajes enfatizan las experiencias compartidas y permiten un vínculo más profundo entre generaciones.
- Viajes en solitario: Viajar solo está ganando popularidad, especialmente entre las generaciones más jóvenes. La libertad de dar forma al propio viaje es un factor importante.
- Viajes nacionales o «turismo de patio trasero»: En vista de la conciencia ambiental y las ventajas prácticas, cada vez se planifican más vacaciones en el propio país, tanto para escapadas cortas como para viajes más largos.
- Bleisure: La fusión de los viajes de negocios y el ocio está ganando terreno a medida que más viajeros amplían sus viajes para la recreación y la exploración.
- Astro-Travel: Los destinos se seleccionan cada vez más de acuerdo con las recomendaciones astrológicas. Los viajeros ahora planifican sus vacaciones en parte en función de factores astrológicos como los signos del zodíaco o las fases lunares.
Además, un segundo estudio de Hotels.com, con la participación de 2,000 suizos, revela tendencias similares y algunos hallazgos adicionales:
- Set-Jetting: Los fanáticos viajan a los lugares de filmación de sus películas y series favoritas para conocer de cerca los sets.
- Restaurantes de hoteles famosos: Las experiencias gourmet en los restaurantes de hoteles conocidos atraen cada vez a más viajeros.
- Todo incluido: Especialmente entre la Generación Z, hay un creciente interés por unas vacaciones sin estrés que lo ofrezcan todo.
- Fenómenos naturales: Viaja para observar eventos naturales impresionantes como la aurora boreal o las erupciones volcánicas.
- Destinos desconocidos: Los viajeros evitan los puntos de acceso conocidos y descubren lugares menos turísticos.
- Desvío: Los desvíos a destinos inexplorados en el camino hacia el destino principal son cada vez más populares.
- JOMO (Joy of Missing Out): Viaja para relajarte y recrearte sin actividades excesivas.
Resultado
El año de viajes 2025 se perfila como un período de crecimiento constante y emocionantes desarrollos para el mercado suizo. Basado en las tendencias y resultados de 2024, el mercado sigue estable y en expansión. La demanda de viajes de larga distancia y lujo continúa siendo sólida, con proveedores consolidados como Kuoni registrando incrementos significativos en sus ingresos. A esto se suma la expansión estratégica del transporte ferroviario de SBB, que atrae a los viajeros más conscientes del medio ambiente y aumenta la flexibilidad para los turistas suizos.
En 2025, varias tendencias clave marcarán el comportamiento de los viajeros: la generación joven busca inspiración en redes sociales y ofertas todo incluido, mientras que fenómenos como el set jetting, inspirado en películas y series, y los viajes impulsados por fenómenos naturales ganan terreno. La planificación astrológica de viajes y la combinación de negocios y placer («bleisure») también están emergiendo como tendencias destacadas.
El mercado suizo se mantiene estable y adaptable, incluso ante un entorno global incierto y el aumento de los costos de viaje. La clara preferencia por viajes de alta calidad, sostenibles y experienciales señala un sólido potencial de crecimiento para 2025, accesible tanto para proveedores establecidos como para innovadores.
Descubre más información sobre el mercado suizo aquí: Los Turistas Suizos: El Grupo Más Deseado en el Turismo Global – Kleber and Kleber (klebergroup.com)
KLEBER GROUP ofrece a las empresas turísticas una plataforma estratégica en el mercado suizo. Con oficina en Zúrich, nuestros socios se benefician de un profundo conocimiento local y una red extensa que les brinda acceso a los principales tomadores de decisiones y medios de comunicación.
Ayudamos a nuestros socios a desarrollar estrategias de relaciones públicas personalizadas, alineadas con las tendencias y demandas del mercado suizo, para que puedan competir con éxito y satisfacer las altas expectativas de los viajeros suizos. ¡Hagamos visible su marca en el corazón de Europa e inspiremos a los suizos!
Bibliografía:
Blick. (2023). Food-Phänomene, Filmsets: Das sind die wichtigsten Reisetrends 2025. Blick.
Bluewin. (2024). Das sind die Reise-Trends für 2025. Bluewin.
GMX. (2024). Schweizer Reisebranche stagniert im Sommer. GMX.
Hotel Inside. (2024). TUI-Umfrage: Das sind die Reisetrends 2025. Hotel Inside.
Swiss Bankers. (2024). Von Set-Jetting bis Detour: Die 7 Reisetrends für 2025. Swiss Bankers.
Tages Anzeiger. (2024). Sommerferien 2024: Schweizer reisen vermehrt in den Norden. Tages Anzeiger.
TUI. (2024). Reisetrends 2025: So geht Urlaub im nächsten Jahr. TUI.
Travelnews. (2024). Wo die Kuoni-Kunden im Sommer 2024 Ferien machen. Travelnews.
Watson. (2024). Herbstferien: Diese Ferienziele sind 2024 besonders gefragt. Watson.
20 Minuten. (2024). Sternzeichen: Reiseziele nach Horoskop für 2025. 20 Minuten.