La inteligencia de datos al servicio de la comunicación
SOMOS LÍDERES EXPERTOS...
Nuestras estrategias no se basan en la intuición, sino en análisis avanzados de inteligencia de datos. Las relaciones públicas, la comunicación y el marketing son nuestro ADN. Entendemos que la personalización, la digitalización y la trazabilidad de los datos son clave en nuestros sectores, por eso integramos la experiencia del cliente en nuestras estrategias de relaciones públicas, comunicación y marketing en todos los puntos de contacto. Ofrecemos un enfoque de 360 grados conectando los medios pagados, ganados, compartidos y propios tanto para empresas B2B como B2C.
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Consultoría estratégica -
RELACIONES PÚBLICAS, COMUNICACIÓN Y GESTIÓN DE CRISIS -
Marketing Digital, Redes Sociales y Marketing de Influencers
Creemos en el poder de una estrategia clara y robusta para alcanzar tus objetivos. Desarrollamos estrategias que abarcan toda la experiencia del cliente, basadas en análisis e investigaciones fundamentadas en datos. Ofrecemos análisis exhaustivos de la competencia para guiarte en la aplicación de estrategias y tácticas efectivas. La gestión ágil de los proyectos, es el núcleo de nuestro enfoque en la ejecución, entrega, medición y control de calidad de los proyectos.
Como tus representantes en el mercado DACH, aumentamos tu visibilidad en todas las plataformas y canales y garantizamos una sólida imagen de marca. Perfeccionamos tus narrativas y ángulos editoriales, gestionamos las relaciones con los medios, proporcionamos cobertura de calidad y garantizamos una comunicación de crisis eficaz.
Somos expertos en la creación de contenidos para redes sociales y plataformas digitales, la gestión de comunidades, y la colaboración con influencers y creadores de contenido. Ampliaremos tu audiencia optimizando tus medios propios y utilizando herramientas de última generación para analizar perfiles, mejorar tu SEO y fortalecer tu presencia de marca. Identificamos a los embajadores ideales para tu marca, diseñando acciones únicas, relevantes y efectivas.
La inteligencia de mercado es el pilar fundamental para el éxito de cualquier estrategia de marketing.
Con un enfoque basado en datos y análisis, identificamos y aplicamos medidas efectivas para cumplir con tus objetivos: aumentar las llegadas y el gasto en destino, atraer nuevos segmentos de mercado, desestacionalizar y diversificar.
A partir de un profundo entendimiento del viaje del cliente, establecemos alianzas estratégicas con los operadores turísticos, agencias online y los partners más adecuados en cada mercado. Estas acciones cooperadas están diseñadas para maximizar el impacto y asegurar el éxito de tu estrategia.
Construir customer journey coherente es crucial para el éxito de las estrategias de marketing, ya que desbloquea oportunidades de crecimiento al personalizar las interacciones con el cliente en todos los puntos de contacto.
CX y CRM, elmentos que integran personalización y un intercambio bilateral, son fundamentales en las campañas de comunicación y marketing actuales.
La planificación y compra de medios, así como las activaciones en el sector del estilo de vida, los viajes y el lujo, son acciones en las que estamos especializados.
Diseñamos experiencias publicitarias integradas centradas en la concienciación, la adquisición y la fidelización.
Recopilamos y unificamos datos en Plataformas de Datos de Clientes (CDP) para desarrollar perfiles y segmentos prioritarios a los que dirigirnos.
Además de los canales tradicionales de medios de pago, también trabajamos con los canales publicitarios más innovadores, como el sector de los videojuegos y el OHH digital.
La promoción y posicionamiento exitoso de destinos y empresas requiere cada vez más el desarrollo de formatos no convencionales que atraigan a una audiencia diversa. Promovemos sinergias entre marcas y socios para lograr campañas de alto impacto y producir contenido audiovisual inolvidable. Optimizamos tu presupuesto y recursos para mostrar la versión más emocionante de tus productos y servicios.
El turismo MICE es uno de los segmentos más relevantes dentro de la industria, con un impacto significativo en los destinos y un alto potencial de gasto.
En KLEBER GROUP, desarrollamos estrategias para aprovechar al máximo el potencial del turismo MICE. Te ayudamos a definir tus ofertas y a promocionarlas en los canales adecuados para atraer a este lucrativo segmento.
Los servicios de ventas para hoteles están diseñados para incrementar ingresos y maximizar la ocupación a través de actividades estratégicas, como la generación de oportunidades, la construcción de relaciones con operadores turísticos y clientes corporativos, y la negociación de contratos clave. Estos servicios abarcan la gestión de la presencia digital del hotel, el establecimiento de tarifas óptimas mediante gestión de ingresos, y la creación de paquetes y promociones atractivas que capten la atención de los clientes.
Además, los equipos de ventas coordinan visitas de inspección para clientes potenciales y capacitan al personal en técnicas de ventas efectivas, asegurando una experiencia excepcional para cada huésped. Gracias a este enfoque integral en ventas, los hoteles pueden competir sólidamente en el mercado, elevar sus tasas de ocupación y lograr un crecimiento de ingresos sostenible.
Actuar de manera responsable es fundamental para cualquier estrategia o acción exitosa en la actualidad. No se trata de si eres sostenible o no, sino de cómo lo eres y de qué manera puedes construir confianza y autoridad en torno a ello. Establecemos planes innovadores de ESG para estar siempre un paso adelante, comprendiendo la comunicación adecuada en torno a la sostenibilidad y las acciones responsables, así como la forma de crear un impacto eficazmente.
